По итогам расследования выяснилось, что автобус «ПАЗ» 2015 года выпуска обслуживание в сервисной сети Павловского завода не проходил, ремонт автобуса проводился собственными силами эксплуатирующей организации, - сообщили в пресс-службе завода.
 
По предварительным данным, причиной возгорания послужила неисправность узлов и агрегатов автобуса, ставшая последствием обслуживания не в авторизованном сервисном центре. Завод обращает внимание потребителей на то, что обслуживание техники не в официальных сервисных центрах не обеспечивает надежности и безопасности автобусов и может служить причиной поломок или ДТП.