Конфликт произошел у кассы магазина «Гарант» в Архангельске 30 мая. В отношении гневного покупателя возбуждено уголовное дело по статье «побои из хулиганских побуждений».
 
По данному преступлению ранее сотрудниками службы участковых уполномоченных УМВД России по городу Архангельску неоднократно принимались незаконные решения об отказе в возбуждении уголовного дела, которые в ходе осуществления надзора отменялись прокуратурой города.
 
В настоящее время проводится следствие.