В Архангельске и Северодвинске действует единый тариф: минимальная стоимость поездки составляет 49 рублей, в неё входят подача машины, 3 километра и 10 минут в пути, далее не более 9 рублей за километр и 1 рубль за минуту. Например, за 149 рублей можно доехать от аэропорта Архангельска до площади Дружбы народов. В Северодвинске поездка от железнодорожного вокзала до сквера Ветеранов обойдётся примерно в 55 рублей. При выезде за черту города каждый километр маршрута стоит не более 15 рублей. 

Вызвать автомобиль можно через сайт taxi.yandex.ru или мобильное приложение. Пользователи заранее видят стоимость поездки, когда указывают финальную точку маршрута, например от работы до дома. Цена не увеличится, даже если на пути возникнут пробки или водителю придётся отклониться от маршрута.

При заказе такси необязательно знать точный адрес пункта назначения, достаточно указать название заведения или организации — сервис найдёт их на карте и построит маршрут. Кроме того, приложение может порекомендовать более удобную точку подачи машины. Например, в некоторых случаях достаточно перейти на другую сторону дороги — и такси приедет быстрее, а стоимость поездки будет ниже.

Яндекс.Такси не работает с водителями напрямую, а сотрудничает только с таксопарками и диспетчерскими службами. При распределении заказов приложение учитывает рейтинг водителя, основанный на оценках пользователей и статистике выполненных поездок. На сегодняшний день в Архангельске и Северодвинске к сервису подключено 150 автомобилей из пяти таксопарков-партнёров.