Для обеспечения эффективности связей таможенных органов с населением, общественными организациями и участниками внешнеэкономической деятельности в Архангельской таможне работает телефон доверия.

Если вы владеете информацией о неправомерных действиях или нетактичном поведении должностных лиц таможни, Вы можете обратиться по телефону (8182) 22-47-40. Сведения, полученные от граждан и представителей деловых кругов, помогают руководству таможни предотвращать коррупционные проявления, волокиту и другие злоупотребления в таможенных рядах, а также оперативно реагировать на факты нарушения правил таможенного контроля и таможенного оформления со стороны сотрудников таможни. Таким образом, в налаживании двухсторонней связи заинтересованы как участники внешнеэкономической деятельности и граждане, так и сами таможенники. По каждому факту обращения на телефон доверия проводится тщательная проверка, по результатам которой сотрудниками отдела собственной безопасности принимаются соответствующие меры.

Телефон доверия работает круглосуточно. Вся поступающая информация регистрируется в специальном журнале. Позвонивший может получить ответ по существу предоставленной информации. Для этого необходимо представиться и оставить свой телефон или адрес. Конфиденциальность сообщения гарантируется!