Как сообщается на сайте авикомпании, всем пассажирам отмененных рейсов предоставлена возможность переоформить билет без дополнительных сборов или оформить возврат полной стоимости перевозки.
В дополнении к отмененным рейсам изменено время вылета в города Краснодар, Воронеж, Ставрополь, Набержные Челны, Минск, Франкфурт, Мюнхен.
В авиакомпании просят пассажиров и встречающих учитывать данную информацию и с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
Узнать дополнительную информацию можно по круглосуточным телефонам контакт-центра Аэрофлота: +7-495-223-5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), по бесплатным телефонам контакт-центра по всему миру или в офисах собственных продаж авиакомпании.