Хватит стенаний, что жильцы, собственники квартир в своем доме ничего не решают. Хватит стенаний, что управляющая компания все равно подделает протоколы и сделает, как ей хочется. Если собственники будут плакать, а не решать проблемы, так и будет – все решат за вас и без вас. Собственник – главный, управляющая компания – «наемник», не более...
Примеров, когда рядовые граждане насильно меняют свою управляющую компанию, даже в Архангельске предостаточно. На слуху дом 45 на улице Воронина, который собственники через два года судов буквально выцарапали из цепких ручонок УК «Наш дом – Архангельск» и ее клона УК 8 «Наш дом – Архангельск», и с сентября 2011-го приступили к полноценной работе в доме как ТСЖ. На слуху и дом 100 по набережной Северной Двины, на котором «погорел» бывший директор УК «Связькабельстрой-2», депутат городской Думы Юрий Суханов – здесь избрана новая управляющая компания и дом за полгода, прошедших после смены УК, изменился в лучшую сторону.
Один из «негромких» примеров того, как грамотно можно защитить свое право на достойную жизнь, – дом 26 по улице Попова. Здесь собственники не только сменили управляющую компанию, но и доказали неудовлетворительную работу прежней УК «Наш дом – Архангельск» в суде.
Началось все с недовольства собственников тем, как управляющая компания содержит дом. Многочисленные жалобы в УК не приводили к значительному улучшению ситуации. Жильцы были вынуждены искать защиты в прокуратуре и Государственной жилищной инспекции – некоторые вопросы в доме были решены только после вмешательства этих государственных органов. Как результат такой «продуктивной» работы УК – дом быстро ветшал, несмотря на то, что он относительно молодой – построен всего 20 лет назад, в 1991 году.
И когда надоело ждать щедро оплаченных жильцами «милостей» от УК «Наш дом – Архангельск», собственники взяли «быка за рога».
Год назад – 25 ноября 2010 года состоялось очное общее собрание собственников помещений дома 26 по улице Попова. В нем, что примечательно, приняли участие собственники почти 60% помещений в доме. Главный вопрос повестки – оценка работы управляющей компании «Наш дом – Архангельск». На этом же собрании было принято решение о проведении заочного общего собрания, на которое вынесено решение о расторжении договора управления с УК «Наш дом – Архангельск» и избрание новой управляющей компании – ООО «Новый город».
В суде представитель УК «Наш дом – Архангельск», не желая терять дом, пытался убедить суд, что ноябрьское решение принято незаконно, протокол оформлен ненадлежащим образом и так далее. Но его ссылки суд не взял во внимание, поскольку они «не имели правового значения».
И вот с 11 по 19 декабря 2010 года в доме состоялось общее собрание собственников. Счетная комиссия подвела результаты 20 декабря. Решение собственников было очевидным – от услуг УК «Наш дом – Архангельск» они отказались и избрали новую УК «Новый город». Причем в суде инициаторы собрания представили не только протокол собрания, который, как показывает практика, можно легко сфальсифицировать, но и бюллетени заочного голосования, что подтверждает – собрание было законным и люди действительно голосовали за смену УК.
Спустя неделю, в управляющую компанию «Наш дом – Архангельск» было направлено уведомление о расторжении договора управления с 1 февраля 2011 года, к которому приложены заявления собственников.
Не желая отдавать дом, за три дня до планируемого прекращения полномочий УК «Наш дом – Архангельск» отказала в передаче документации новой управляющей компании. Причина – очень формальная: мол, ООО «Новый город» не предоставило само в прежнюю УК документы об избрании управляющей компании.
Впрочем, и после получения этих документов от ООО «Новый город» УК «Наш дом – Архангельск» открыто отказала в передаче технической документации.
И только тогда собственники жилых помещений обратились в суд.
В суде представитель УК «Наш дом – Архангельск» пытался доказать, что собственники нарушили процедуру расторжения договора. Мол, слишком рано подали в суд, не использовали все возможности для досудебного решения вопроса. Но и этот довод был отвергнут. Как еще доходчивее и законнее пояснить управляющей компании, что собственники более не нуждаются в ее услугах?! Прийти в офис к хозяину и поклониться в ножки?
По мнению собственников, которое они отстояли в суде, УК «Наш дом – Архангельск» неудовлетворительно обслуживала дом. В частности, нарушались сроки устранения выявленных собственниками недостатков в доме, несвоевременное исполнение заявок жильцов, ненадлежащее содержание общедомового имущества и придомовой территории (наличие мусора, переполненные контейнеры, плохая работа дворников), непредоставление информации по запросам жильцов.
УК «Наш дом – Архангельск» в суд не предоставила каких-либо доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении условий договора управления многоквартирным домом. Правда, были представлены некие акты обследования жилого дома 26 по улице Попова, но и их суд отверг, поскольку составлены они были уже после расторжения договора – 25 и 30 мая 2011 года, да и собственников жилых помещений в комиссию почему-то забыли включить – акты подписывались «своими людьми».
В результате рассмотрения всех обстоятельств дела суд не только удовлетворил иск собственников жилых помещений дома к УК «Наш дом – Архангельск», но и определил, что датой расторжения договора с УК «Наш дом – Архангельск» является 31 января 2011 года. Теперь, получается, УК обязана вернуть все деньги, собранные с жильцов с февраля по июнь!
После вынесения решения суда УК «Наш дом – Архангельск» фактически отказалась от борьбы за дом, и сегодня его обслуживает управляющая компания ООО «Новый город».
Вот так, благодаря активной позиции собственников, УК «Наш дом – Архангельск» даже не предпринимала попыток передать этот дом в номерные УК «Наш дом – Архангельск». Не было попыток провести новое собрание. Так что можно сделать вывод – все в руках собственников.
Не нужно бояться УПРАВЛЯТЬ своим домом и быть в нем ХОЗЯИНОМ.