Ежемесячно на телефоны горячей линии и интернет-ресурсы общественной организации «Кредитный правозащитник» поступает не менее 500 обращений клиентов финансовых учреждений. Её работа стала особенно актуальной в связи с новым законом «О банкротстве».
Жители Архангельской области, позвонив на номер 8-800-500-13-80, смогут получить бесплатные правовые консультации на тему борьбы с противоправными действиями коллекторов, судебной защиты должников и иных клиентов банков и микрофинансовых организаций, выявления и противодействия деятельности финансовых пирамид.
Кроме того, на сайте fgramota.ru будут размещены информация и бесплатные сервисы правовой помощи, необходимые заемщикам. Проект реализуется в том числе при поддержке средств Президентского гранта.