11 мая на портале госуслуг произошел сбой. Веб-версия сайта перестала работать после обращения президента. Мобильная версия также не работала, в официальном приложении портала невозможно было авторизоваться.

Сайт госуслуг обрушился после выступления президента России Владимира Путина, потому что проводилось тестирование его устойчивости перед возможной нагрузкой. Такова официальная версия случившегося, которую озвучили изданию РИА Новости в пресс-службе оператора портала.

После объявления президента о дополнительной поддержке семей с детьми из-за пандемии коронавируса ресурс, безусловно, ждет шквал обращений от россиян за пособиями, которые можно будет оформить через сайт. В настоящий момент ресурс продолжает работать с перебоями.