В 2011 году в рамках программы «Повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов в Архангельской области на 2011–2013 годы» было выделено 400 тысяч рублей на закупку и установку «Информационных киосков» в Архангельской области.
Об этом рассказала на собрании руководителей социальных учреждений области министр здравоохранения и социального развития Лариса Меньшикова.

Министерством здравоохранения обеспечено функционирование  8 информационных киосков в «Отделении социальной защиты населения по Архангельску». В двух самых крупных отделениях социальной защиты населения города: Октябрьском и Ломоносовском в инфоркиосках установлены печатающие устройства.
«Внедрение информационных киосков позволяет существенно сократить потери рабочего времени специалистов на услуги по консультированию граждан и обеспечивает новый уровень обслуживания, комфорта и качества», - сказала  Лариса Меньшикова.

Информационные киоски - это специально оборудованные компьютеры, оснащенные программным комплексом «Информационный киоск». Данный комплекс предназначен для защищенного доступа к персональным данным граждан, имеющихся в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь». Информационный киоск также содержит справочную и юридическую информацию, которая позволяет посетителю получить максимум необходимой информации.

На дисплее информационных киосков граждане в доступной форме могут ознакомиться с порядком, способах и условиях получения государственных услуг.

Одной из самых важных и полезных функций комплекса «Информационный киоск» является «Личный кабинет», которая позволяет гражданину самостоятельно посмотреть начисления и выплату мер социальной поддержки за тот или иной период времени и распечатать. Вход в личный кабинет осуществляется по серии и номеру паспорта гражданина, PIN- кодом являются последние четыре цифры паспорта.