Оперативная служба спасения выехала на вызов в 22:42 — очевидцы сообщили об огне на восьмом этаже. По приезжу пожарные увидели, что пылает балкон на 9 этаже углового подъезда. Соседи сверху пытались потушить огонь водой из ведер.

Спасатели проникли в квартиру, где началось возгорание — жильцов там не было. Очаг возгорания находился на балконе, в кирпичной вставке. На площади трех квадратных метров огонь удалось быстро потушить.

Также спасатели обследовали 10 этаж на наличие людей. После этого с помощью турбовентилятора произвели тактическую вентиляцию задымленных помещений.

В результате огонь повредил перегородку между квартирами на балконе и остекление. Причины происшествия еще устанавливаются.