О происшествии написал городской портал 29.RU — в этот момент на фудкорте находился журналист издания. Одна из посетительниц сидела в метре от падающих конструкций и, к счастью, не получила травм. Ее быстро увели из зоны ЧП очевидцы случившегося.

Руководство ТРК сообщило корреспонденту News29, что к обрушению панелей привели неполадки в дренажной системе, а также сильный ливень — зона фудмолла находится прямо под крышей «Европарка».

В результате инцидента обошлось без пострадавших, все неполадки устранены, работа «Рестопорта» продолжается в обычном режиме.