По расписанию вылет должен был состояться в 17:15. Однако рейс был задержан, самолет отправился в Москву только в 22:41. Известно, что у многих пассажиров этот рейс был стыковочным.

Стоит отметить, что проблемы с рейсами у архангельской авиакомпании в последнее время происходят регулярно. Так, в феврале борт «Нордавиа» сразу после взлета вернулся в Архангельск. Тогда у самолета сработал один из аварийных датчиков. За частую задержку рейсов авиакомпания уже поплатилась штрафом в размере 200 тысяч рублей.