В Архангельске в пробном режиме запущена информационная система «Чистый город». Электронный сервис упростит диалог жителей с городской властью. Пока воспользоваться сервисом могут только жители округа Майская горка. Затем будет решаться вопрос о распространении системы на всю территорию города.

Механизм работы прост: жителям нужно сфотографировать нарушение и с сопроводительным сообщением отправить на портал gorod.arhcity.ru. Далее модераторы переправляют его в администрацию соответствующего территориального округа, а та, в свою очередь, пересылает его в управляющую компанию, в чьём ведении находится тот или иной объект.

Таким способом жители смогут жаловаться на ямы на дорогах, неубранные улицы и контейнерные площадки, открытые люки и так далее.

В рабочем кабинете пользователя будет отображаться перечень отправленных сообщений. Все письма от горожан заносятся в специальный электронный реестр, где отмечается дата их исполнения.

Отметим, что на тестовом этапе жители Майской горки могут пожаловаться только на проблемы с контейнерными площадками. В следующем месяце добавятся открытые люки и уборка внутриквартальных проездов.