По сообщениям очевидцев, здание вспыхнуло, как стог сена. Известно, что в трехэтажном здании располагалась частная гостиница из двух номеров. На тематических сервисах «Гостевой дом на Просвещения, 81» рекламировался как «расположенный в трех минутах ходьбы от аквапарка» и находящийся на первой береговой линии.

В результате пожара погибли восемь человек, в том числе девочка девяти лет. На данный момент установлено, что пятеро из погибших женщины, две из Архангельска, одна - гражданка Армении, личности еще двоих сейчас устанавливаются. Три человека получили ожоги и травмы различной степени тяжести.
 
Пострадавшие незамедлительно были доставлены в больницы города. Им оказана вся необходимая медицинская помощь в полном объеме. Двое на вертолетах санитарной авиации в течение дня были переданы в краевой ожоговый центр для дальнейшей терапии. Пострадавший подросток 16-ти лет получает лечение на территории Сочи в детской больнице.
 
По предварительной версии, причиной пожара мог стать неисправный или не потушенный мангал. По данному факту следователями возбуждено уголовное дело.