Отопление в жилых домах Архангельска планировалось подать поэтапно. Согласно опубликованному 9 сентября графику, 15–16 сентября тепло должны были начать подавать в дома Октябрьского и Ломоносовского округов .

Но утром 17 сентября жители сообщили, что во многих домах батареи по-прежнему холодные или едва теплые.

«В центре Архангельска нет отопления», — пишут горожане. Жители Воскресенской, Комсомольской, Вологодской, Первомайской улиц и других районов спрашивают о сроках подключения. На улице, по словам людей, уже холодно, а в квартирах из-за сырости не просыхает белье и появляется плесень.

«Первомайская, 8 — батареи еле теплые. Влажность как была, так и есть, белье не сохнет», — жалуется одна из жительниц.

Есть вопросы и к ситуации за пределами города. Жители Приморского округа рассказывают, что в местной администрации им объясняют необходимость ориентироваться на среднесуточную температуру. При этом ночью температура опускается до +2…+3 градусов, а в квартирах, утверждают люди, уже становится сыро и холодно.

В ТГК-2 при этом заявили, что техническая возможность подключить отопление предоставлена всем потребителям Архангельска. При этом запуск тепла непосредственно в жилых домах зависит от управляющих организаций, ЖСК и ТСЖ. На отдельных участках теплосетей также продолжаются ремонтные работы, из-за которых возможны ограничения подачи тепловой энергии.