В ходе online-конференции, организованной на сайте News29, интернет-пользователи могли задать вопросы о том, как современные информационные технологии могут помочь даже самой маленькой организации стать более прибыльной и эффективной, какими программами поддержки могут воспользоваться компании малого и среднего бизнеса для решения задач в целях:
• Увеличения продаж и расширения бизнеса
• Эффективного управления бизнесом
• Сокращения издержек
• Обеспечения информационной безопасности
На вопросы, заданные читателями ресурса в период с 13 по 17 декабря, отвечает один из экспертов российского ИТ-рынка, Алексей Рештенко, директор по развитию регионального бизнеса Microsoft в России.
Алексей Рештенко возглавляет Департамент регионального развития ООО «Майкрософт Рус» с 1 июля 2008 года. В этой должности г-н Рештенко подчиняется Николаю Прянишникову, Президенту ООО «Майкрософт Рус».
В 1998 году он окончил Санкт-Петербургский Государственный Университет Телекоммуникаций. С 1997 года работал в качестве торгового представителя в компаниях «Гарант Н» и «Компьютерные Системы для Бизнеса CSBI EE».
В марте 2001 г. начал работу в российском представительстве Майкрософт в качестве менеджера по работе с партнерами на Северо-Западе России. В апреле 2003 г. был назначен руководителем макро-региона «Северо-Запад». С июля 2006 по июнь 2007 г. возглавлял отдел по работе с организациями среднего бизнеса в московском офисе компании. В июле 2007 г. вернулся в Петербург в должности директора макро-региона «Северо-Запад».
Родился 2 февраля 1977 года в г. Алдан, Республики Саха (Якутия).
Женат, имеет двоих детей. Хобби – путешествия и спорт.
Архангельск. News 29
http://www.news29.ru/sd_n.php?newsid=9210
Ответ: Уважаемые читатели, большое спасибо за вопросы. Я отметил несколько оживленных дискуссий, поэтому, для удобства, решил сначала разбить все вопросы на темы и диалоги. В конце каждого диалога, мой ответ.
О легализации:
m5312 (50)14.12.1013:51 Какие есть способы приобретения программных продуктов Microsoft
Ответ: Система лицензирования очень гибкая, все зависит от размеров вашей организации, сферы деятельности и юридического статуса. Прощу всего ознакомиться с подробным описанием http://www.microsoft.com/rus/licensing/Products/Default.aspx.
DenisP (29) 14.12.10 05:11 Скажите, как можно легализовать «пиратскую операционную систему»?
kosty (32) 14.12.10 09:14 DenisP (29)Я конечно думаю, что Алексей Рештенко сможет более развернуто ответить на Ваш вопрос. В Вашем случае есть 2 варианта. Первый, это легализация с помощью OEM пакетов Get Genuine Kit (при этом ОС будет "привязана" к ПК), второй, это покупка корпоративных лицензий OLP, с правом использования более ранних версий OC Microsoft, такой как ХР. При этом данные лицензии не будут привязаны к ПК, и модернизанцию парка ПК можно будет проводить без дополнительных закупок ПО. Это очень вкратце.
olgad (34) 14.12.10 11:47"При этом данные лицензии не будут привязаны к ПК, и модернизанцию парка ПК можно будет проводить без дополнительных закупок ПО." - не правильно, лицензия на ОС всегда привязана к компу (кроме коробочной версии!!!). В рамках корпоративных программ лицензирования можно купить только апгрейд ОС. Читайте правила: http://www.microsoft.com/rus/licensing/howtobuy/programs/default.aspx
Чтобы не возникало путаницы - данные правила только для операционных систем! Соответственно, подтвеждение легальности операционной системы: наклейка на корпусе (ОЕМ, GGK/GGWA) или коробка на складе. GGWA продается в OLP, правильно, но после установки операционной системы, приобретенной в рамках GGWA, она не может быть перенесена на другой ПК. Как и GGK и ОЕM, переносить можно только коробки.
solombala (35) 14.12.10 12:05Ольга, уточните, разве нельзя по программе OLP купить ОС? только апгрейд? "Программа Open License предназначена для организаций... Для операционных систем предлагается как полная лицензия на Windows 7 Professional, доступная в виде решения по легализации (GGWA), так и лицензии на обновление Windows 7 Professional/Enterprise Upgrade.
kosty (38) 14.12.10 12:28 Вот он подводный камень! Получается, что Microsoft своими действиями "навязывает" покупку коробочных продуктов, организациями, которые хотели бы произвести покупку OLP лицензий, да бы сократить в будущем свои расходы при покупке ПО при модернизации компьютерного парка. В итоге клиент проще и быстрее купить ОЕМ GGK, хоть это и будет чуть дороже OLP, так как разницы никакой нет. Досадно!
solombala (39) 14.12.10 12:34Я правильно понял, что,если я по OLP приобрёл 150 лицензий на Win7 PRO GGK, то я получу сертификат и ещё 150 наклеек?
olgad (40) 14.12.10 12:36 To Kostik:не совсем правильное понимание. Есть 2 способа покупки лицензий во всем мире: ОЕМ и коробка. GGK и GGWA - решение для очень немногих рынков, шаг навстречу - возможность легализовать пиратскую ОС.
olgad (41)14.12.10 12:44В состав пакета GGK входят: сертификат подлинности (COA), дистрибутив с продуктом, лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA). COA – Certificate of Authenticity– это голографическая наклейка, которая должна быть наклеена на комп.
kosty (42)14.12.10 12:48ок, давайте пойдем другим путем. У меня есть парк из 50-ти ПК, с уставновленными на них ОС рамках проекта GNU. Я хочу перевести свой парк ПК, на несвободную ОС Windows Microsoft. Предложите решение.
olgad (44)14.12.10 13:08Соответственно, в России, вы можете купить ОЕМ при смене парка ПК или отдельно коробку или решение по легализации, в вашем случае GGWA удобнее и в рамках GGWA заказать диск с лицензионным образом ОС дополнительно или загрузить с сайта VLSC. Лицензии на Windows для организаций поставляются только в версиях обновления. Их могут приобрести компании, у которых есть ПК с предыдущей версией операционной системы или с операционными системами третьих фирм. На сайте (ссылку я давала ниже) есть список ОС для которых можно купить апгрейд в программах корп. лицензирования. Из третьих там только Apple Macintosh.
kosty (47)14.12.1013:33И возвращаясь к модернизации парка ПК. Могу ли я модернизировать свои ПК? Т.е. производить замену либо вышедших из строя, либо устаревших комплектующих? Ведь наклейка на корпусе будет сохранена. :))) т.е. Вы предлагаете мне приобрести пакеты легализации, либо в виде OEM пакетов GGK, либо ввиде OLP лицензий GGWA. Однако формулировка данного вида продукта звучит как "легализация, ранее установленной пиратской версии продуктов Microsoft". Я же Вам говорю, что у меня нет продуктов Microsoft на ПК. Коробку покупать дорого, это Вы и сами знаете. Получается Microsoft мой порыв перехода на его продукты никак не поддерживает.
olgad (56)14.12.1014:27 To kosty (46):Ни в коем случае!:) Я рекомендую Вам покупать коробку. Но, Вы пишите, что мы вам "навязываем коробки" и "не даем сэкономить". По сему я вам сообщаю, что прямого запрета на установку GGWA на ПК без контрафактной ОС Microsoft ни в лицензионном соглашении OLP, ни в дополнении GGWA нет. тема из бизнесовой превращается в лицензионную, что, на мой взгляд не совсем правильно, для того чтобы выяснить все детали лицензирования правильнее использовать площадку http://www.trenersovet.ru/
kosty (58)14.12.1014:36"Ни в коем случае!" это ответ на какой из вопросов? Что я не могу производить модернизацию ПК, (производить замену комплектующих частей ПК на новые, в виду выхода из строя старых)? Давайте разберем тогда пример. У меня есть ПК, в нем выходит из строя системная плата. Ввиду того, что нет возможности произвести ремонт старой и нет возможности произвести замену на 100% аналог, я заменяю сист. плату на новую, что влечет за собой переустановку ОС. Я что-то нарушил?
olgad (65)14.12.1015:22При замене материнской платы требуется новая лицензия, за исключением случаев замены материнской платы на аналогичную или идентичную при гарантийном ремонте.. В отношении ремонта и замены все просто: Термин «персональный компьютер» означает полностью собранную компьютерную систему, включающую по крайней мере центральный процессор, материнскую плату, жесткий диск, блок питания и корпус. При замене любого компонента компьютера, кроме материнской платы, пользователь сохраняет право использования ОЕМ-лицензии
kosty (66)14.12.1015:36получается, что если получилось так, что в гарантийном случае, если продавец, не может мне предоставить именно аналогичную замену сист. платы, а предлагает новую, но скажем с другим чипом, то пользоваться установленной ОС я уже не смогу? И еще вопрос, ОЕМ версии имеют ограниченное кол-во активаций. Чему оно равно?
Ответ: Существует несколько способов легализации. Самый простой способ для домашних пользователей - приобрести в магазине коробочную версию.
Для организаций тоже есть несколько вариантов.
Если в вашей компании до 5-ти компьютеров, то вам подойдет схема GGK. Она подразумевает комплект, состоящий из установочного диск, наклейки-сертификата подлинности и лицензии. Количество комплектов равно количеству компьютеров.
Если в организации больше 5 рабочих станций, то максимально удобный вариант – GGWA. Это один общийдоговор на лицензирование необходимого числа ПК, 1 ключ для всех ПК и 1 диск, ОС с которого устанавливается на предусмотренное договором количество ПК. GGWA также дает право использования любой версии Windows, включая Windows 95 и наклейки-сертификаты подлинности (COA).
Что касается количества активаций ОЕМ-версии, то на «родном» ПК оно не ограничено. То есть на том ПК, с которым OEM-лицензия была куплена и впервые активирована.
Пользователь также имеет право на однократную передачу OEM-лицензии вместе с оборудованием. При передаче компьютера с установленной ОЕМ-версией владелец должен передать и полный комплект ОЕМ-лицензии, не оставляя у себя никаких копий OEM-лицензии.
Основная философия схем GGK и GGWA – это приобретение права использования ОС. Вы можете переустановить лицензионную версию ОС, можете продолжать работать с тем, что уже было установлено. Неотъемлемой частью данного права является наклейка на корпусе системного блока. Можете делать с компьютером все, что угодно, пока наклейка цела, действует ваше право на использование ПО.
Если на рабочих станциях вашей компании установлена любая не Microsoft ОС, то вы можете воспользоваться услугой модернизации компьютеров. Осуществить ее имеет право любая организация, имеющая лицензию официального сборщика. Такая компания в рамках модернизации может внести изменения в комплектующие вашего компьютерного парка, произвести установку OEM-версий операционной системы и т.д.
Об антивирусе.
karashik01 (61)14.12.1014:51 Слышал о бесплатном антивирусе от Microsoft, в чем преимущества и отличия от конкурентов? Можно ли его использовать в организации?
mihasik13 (62)14.12.1014:56karashik01 антивирус от Microsoft - сыроватый антивирус, лучше используй связку бесплатная avira антивирус и comodo internet security v.5 все бесплатно и просто непробиваемо)))
sibiryak (63)14.12.1015:05 mihasik13Ты не прав, антивирус нормальный не хуже других а многих и лучше,сам пользуюсь уже больше года и знакомых много на нем,претензий к нему нет.Он бесплатным всегда был,а использовать связку из двух:-)тебе любой скажет что два антивирусника не уживаются рано или поздно будет конфликт.
mihasik13 (74) 15.12.10 08:10 sibiryak (63)я прав, можно comodo загружать без антивируса один файервол и avira отдельно никаких конфликтов не будет. Смотри рейтенги оба этих продукта на верхних строчках и абсолютно бесплатны!!!!!!!!!
Ответ: У нас действительно есть бесплатный антивирус - Microsoft Security Essentials. Он обеспечивает защиту компьютера в реальном времени от вирусов, программ-шпионов и других вредоносных программ. MSE работает незаметно и эффективно в фоновом режиме, поэтому компьютер с ОС Windows можно использовать для любых целей без перерывов и долгих задержек. Этот продукт также можно абсолютно бесплатно использовать в компаниях малого бизнеса с не более чем 10-ю компьютерами. Если на предприятии имеется более 10-и компьютеров, их можно защитить с помощью Microsoft Forefront Client Security. Ссылка для скачивания http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ru-ru.
Основным преимуществом Microsoft Security Essentials перед другими бесплатными антивирусами или различными их комбинациями является простота установки, полная совместимость и отсутствие конфликтов. MSE полностью защищает ваш компьютер и не требует дополнительных надстроек.
ОMicrosoft Office 2010
Kirill (28) 14.12.10 04:58 У меня небольшой бизнес, какой именно набор Office 2010 вы мне порекомендуете? Какую версию Windows 7 вы посоветуете для компании, в которой меньше 12 ПК?
Ответ: Для компаний малого и среднего бизнеса, я советую Office 2010 для дома и бизнеса . Это вообще-то еще и хороший подарок к новому бизнес-сезону. Office 2010 для дома и бизнеса включает последние версии Outlook, Word, Excel, PowerPoint и OneNote.
Подробно о продукте Вы можете прочитать здесь: http://www2.buyoffice.microsoft.com/emea2/default.aspx?country_id=RU&?WT.mc_id=ODC_RURU_MainHome_HOLBu.
Приобрести его же можно как через Интернет, так и у ИТ-компаний в Мурманске или в компьютерной рознице. Стоимость у партнеров в вашем регионе около 7500 рублей.Операционная система - однозначно Windows 7 Профессиональная. У нее есть режим Windows XP Mode, который позволит запускать старые программы, адаптированные только под ХР. При необходимости можно бесплатно перейти на ХР (Downgrade rights). Существует также возможность приобретения Windows 7 Корпоративная. Среди других преимуществ:
- Advanced Backup
- Печать с учетом расположения (система автоматически определяет в какой сети вы находитесь и выбирает принтер/сканнер по молчанию. Это удобно если вы работаете с одного ПК из дома и офиса, не нужно каждый раз менять настройки)
- Подключение к домену (Domain joining) (групповые политики, политики безопасности и т.д.)
- Режим презентации (Presentationmode)
- OfflineFiles(синхронизация с сетевыми папками дает доступ к рабочим данным даже, когда вы не в корпоративной сети)
ikostikov (27) 14.12.10 04:21 Как сделать рассылку поздравительных рассылок? Как изготовить рекламные и поздравительные материалы, сделать визитки и т.д.?
ikostikov (25) 14.12.10 03:35 Скажите мне надо сделать фирменный календарь на 2011 год, чем вы можете помочь?
Ответ: В Office 2010 есть такие возможности.У нас есть шаблоны календарей и конкурс:
http://office.microsoft.com/ru-ru/templates/FX101983778.aspx
http://blogs.technet.com/b/tasush/archive/2010/12/07/3373537.aspx
Тут информация об изготовлении рекламных и поздравительных материалов, визиток и т.д.:
http://blogs.technet.com/b/tasush/archive/2010/10/29/publisher-2010.aspx
http://blogs.technet.com/b/tasush/archive/2010/12/02/business-cards.aspx
apas (26) 14.12.10 03:38 Где можно посмотреть материалы по развертыванию Office 2010?
Ответ: Материалы доступны в официальном блоге офисной группы http://blogs.technet.com/b/tasush
Lenna (21)13.12.1017:55 Кому-то помог новый Office? Имеет смысл его покупать?
incognito (23)13.12.1018:28 В новом Office 2010 сильно изменилось меню. Насколько, по-вашему, это осложнит работу сотрудников? Есть ли какие-то онлайн курсы?
MariaA (18)13.12.1017:35 Наши сотрудники работают только с текстом в Office 2003, скажите, зачем нам тратить деньги на новый Office 2010?
Ответ: Мы уверены, что переход пользователей на новую версию будет достаточно простым и экономичным. Согласно результатам исследования, проведенного компанией Forrester Consulting, организации, использующие программные продукты серии 2010, могут ожидать до 301% возврата инвестиций (ROI) в первые 7,4 месяца. Кроме того, они смогут сэкономить более 13 млн долл. за 3 года эксплуатации этой платформы.
Не так давно мы провели круглый стол с заказчиками, показывали Office 2010, спрашивали их об их опыте использования и получили интересные результаты. С их слов получилось быстрее:
- на 2 минуты в день готовить документы к отправке по e-mail;
- на1,5 минуты публиковать;
- на 2 минуты печатать;
-на 3 минуты искать нужные кнопки. В том числе, искать в Word 1, 5 минуты и редактировать графику – 15 минут;
- на 10 минут делать новую вставку;
- на 2 минуты редактировать презентации;
- на 5 минут работать с таблицами Excel;
- на 10 минут делать записи в OneNote;
- на 4 минуты связываться с outlook;
Итого: 56 минут, то есть почти 1 часа рабочего времени в день
Office 2010 по-прежнему предлагает возможность работы как в офисе за стационарными компьютерами, так и в удаленном режиме при помощи мобильного телефона или интернет-браузера.
Так же мы сейчас обсуждаем формирование соглашений с российскими социальными сетями.
Одним из конкретных примеров успешного внедрения является компания "МОЭК" при тестовом использовании Office 2010 сэкономила 34,5 часа в год на человека. А это лидер теплоэнергетической отрасли РФ. Я думаю, на них стоит ровняться.
Что касается меню, то привыкаешь к нему очень быстро и возвращаться к старым версия уже не хочется. Мы сделали бесплатный курс по обучению, его можно скачать тут http://blogs.technet.com/b/tasush/archive/2010/09/26/adoption-video-curs.aspx
varavino (11) 08.12.10 18:25 для тех у кого голова на плечах с мозгами существует торент.
Ответ: Очень большое заблуждение, что скаченное пиратское программное обеспечение обойдется вам дешевле, чем лицензионное ПО. При использовании пиратских версий риск подхватить вирус, получить кривую нефункциональную версию, которая создаст нарушения в системе очень велик. Бывают случаи, когда нелицензионное ПО приводило к серьезным сбоям в работе компьютера вплоть до его физической порчи (горели материнские платы, отключались куллеры и т.д.)
Также хочу отметить, что, например, коробка Office Home and Student с тремя лицензиями стоит около 3000 рублей, т.е. по 1000 рублей на компьютер. Я думаю, это приемлемая цена за безопасность ваших данных и компьютера.
Если мы говорим о схемах корпоративного лицензирования, то 6 декабря мы приняли решение о снижении цены в 5 раз на бизнес-приложения Microsoft. Данное ценовое предложение действует исключительно в России и актуально для новых заказчиков из числа небольших и средних по размеру компаний, именно поэтому оно распространяется исключительно на систему управления на базе бизнес-приложения Microsoft Dynamics NAV. Новые цены будут актуальны до 29 июня 2011 г.
Hohotun (10) 08.12.10 18:08 Для тех, у кого есть голова на плечах, существует OpenOffice.
kosty (31) 14.12.10 09:09 Hohotun (24) Вот видите, Вы хорошо разбираетесь в OpenOffice, однако большая часть пользователей не имеет мотиваций на его переход. Ну привыкли они к Office от Microsoft, переучиваться не хотят.
Hohotun (24) 13.12.10 18:28 kosty (12) В макросах не разбираюсь, но в OpenOffice они есть. Ещё OpenCalc фильтрует строки в неограниченном одной-двумя тысячами количестве. И файлы занимают на порядок(!) меньше места.
Ответ: Microsoft за здоровую конкуренцию на рынке, это - катализатор развития информационных технологий. Но в Open Office ограниченный функционал, по сравнению с офисными продуктами Microsoft. Для личного использования он, может быть, подойдет, но не для компании.
OWindows7
staryii (69) 14.12.10 17:53 Можно ли как-то заранее просчитать экономическую эффективность перехода на Windows 7?
Ответ: Есть Microsoft Windows 7 ROI Tool, это средство предназначено для содействия организациям в оценке текущей совокупной стоимости владения ПК и потенциальных преимуществ внедрения Windows 7 с точки зрения сокращения затрат, оптимизации уровней обслуживания и повышения эффективности. Предлагаемая система показателей, характеризующих имеющиеся возможности и потенциальную экономию, основана на проведенном корпорацией Майкрософт анализе первых примеров развертывания и исследовании компании Alinean за 2009 год. https://roianalyst.alinean.com/msft/AutoLogin.do?d=757038942483539599
Art (68)14.12.1016:03 Как я могу проверить подлинная система у меня установлена?
Ответ: Вы можете проверить свою ОС на подлинность тут http://www.microsoft.com/genuine/
karashik01 (60)14.12.1014:50 Какие можете назвать основные аргументы в пользу использования лицензионной операционной системы?
Ответ: Используя нелицензионную версию ОС Windows, вы подвергаете свой компьютер большему риску заражения опасными вирусами, которые могут стать причиной потери данных на компьютере или раскрытия личных сведений.Благодаря подлинной версии Windows можно не только защитить свой компьютер, но и получить ряд других преимуществ.
- Своевременная помощь Пользователи подлинных версий Windows могут рассчитывать на поддержку корпорации Microsoft® и ее партнеров. Кроме того, подлинная ОС Windows содержит всю доступную документацию, например руководства по началу работы и руководства по эксплуатации, которые помогут использовать компьютер максимально эффективно. Кто стоит за нелицензионной версией Windows? Тот, кому нельзя доверять.
- Максимально эффективное использование компьютера Доступ ко всем дополнительным обновлениям и файлам для загрузки, предоставляемым корпорацией Microsoft, могут получать только пользователи подлинной версии Windows. Для них также доступны другие преимущества, например специальные предложения и акции.
patrick (59)14.12.1014:49 Добрый день! Подскажите, как я могу экономить на построении базовой инфраструктуры предприятия?
Ответ достаточно прост – нужно использовать самые последние версии программных продуктов Microsoft, а при выборе этих продуктов обратиться к одному из наших партнеров за консультацией. Он сможет подобрать решение, наиболее удовлетворяющее требованиям по цене и производительности, ведь зачастую программные продукты покупаются заказчиком с избыточной функциональностью.
Mihail (55)14.12.1014:14 Добрый день, не подскажите, как я могу посчитать экономический эффект от виртуализации?
Ответ: Очень хороший вопрос. Виртуализация в течение последнего времени одна из самых популярных тем. Это связано с тем, что она действительно позволяет существенно добиться сокращения затрат на ИТ. Отмечу, что Microsoft создал решения не только по виртуализации серверов, но и по виртуализации рабочих станций и приложений.
Если говорить об экономическом эффекте от внедрения интегрированной виртуализации, то Вы можете ознакомиться с алгоритомом расчета здесь: https://roianalyst.alinean.com/msft/AutoLogin.do?d=307025591178580657. Прочитать о серверной виртуализации и скачать бесплатный гипервизор можно здесь: http://www.microsoft.com/windowsserver2008/ru/ru/virtualization/default.aspx.
О виртуализации клиентских рабочих станций здесь: http://www.microsoft.com/rus/windows/enterprise/solutions/virtualization/default.aspx.
Задать дополнительные вопросы вы всегда сможете мурманским ИТ-компаниям – партнерам Microsoft, а также в блогах и форумах Microsoft: http://www.microsoft.com/windowsserver2008/ru/ru/community.aspx.
Удачи!
parichkova (54)14.12.1014:13 Зачем компании нужен сервер?
Ответ: Сервер компании нужен, чтобы информация хранилась безопасно, централизовано и к ней всегда был оперативный доступ. Сервер обязательно должен управляться надежной операционной системой. В России действует Федеральный Закон N 152-ФЗ «О персональных данных», который регламентирует хранение этих данных. Любая организация должна иметь сертифицированную защиту персональных данных, для чего используется сертифицированное ПО или несертифицированное, на которое устанавливаются сертифицированные средства защиты.
Здесь важно отметить, что все продукты компании Microsoft сертифицированы, в частности Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) сертифицировала операционную систему Windows Server 2008 R2 в редакциях Standard, Enterprise и Datacenter.
Maria13 (53)14.12.1014:12 Какие есть предложения у Microsoft делового софта?
Ответ: У нас есть комплексное решение для бизнеса - Microsoft Dynamics NAV® 2009. Это система управления ресурсами предприятия (ERP2), интегрирующая управление финансами, дистрибуцией, проектами и производством, а также взаимоотношениями с клиентами в едином приложении. Система соответствует международным стандартам и обладает такими отличительными характеристиками, как быстрое внедрение, низкие эксплуатационные расходы, быстрая адаптация под индивидуальные требования и бизнес-процессы заказчика.
Подробнее тут http://www.microsoft.com/rus/dynamics/nav2009/
phoenix (51)14.12.1013:52 Что такое хостинг решений и ПО Microsoft?
Ответ: Основное преимущество аренды ПО/хостинга приложений - отсутствие затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения, работающего на нём. Тем не менее, данную услугу пока нельзя назвать массовой или пользующейся популярностью у заказчиков. Не все компании, даже понимая экономическую выгоду от аренды ПО, готовы пойти на это. Большинство заказчиков считает, что в таком случае их коммерческая информация не защищена от посторонних глаз, и ее видит, как минимум, провайдер услуги. В настоящий момент ПО в аренду предоставляют федеральные партнеры:
- AGAVA (Server, Exchange, SharePoint, SQL Server);
- Infobox (Office Communications Server, Exchange, SharePoint, Dynamics CRM);
- e-Style ISP (Office Communications Server, Exchange).
Подробнее тут http://www.microsoft.com/rus/hosting/default.aspx
gaikagaika (49)14.12.1013:40 Как вы видите современное рабочее место на предприятии?
Ответ: У меня много деловых встреч и поездок, поэтому я считаю, что современное рабочее место должно быть мобильным. Т.е должен существовать постоянный доступ к созданию, редактированию и распространению документов. С коммуникатора, с персонального компьютера, с любого внешнего компьютера подключенного к сети. Очень важно, чтобы новещее средства коммуникаций также были всегда под рукой: видеоконференции и звонки, конференц-связь, откровенно говоря современные технологии поражают. Воз-можности, которые есть сейчас трудно было представить еще несколько лет назад. Горжусь, что у ком-пании Microsoft есть такие решения: Windows 7, Office 2010, Sharepoint, Lync, Excange.
supersasha (48)14.12.1013:36 Какую версию Windows 7 вы посоветуете для компании, в которой меньше 20 ПК?
Ответ: Я рекомендую Windows 7 Профессиональная. У нее есть режим Windows XP Mode, который позволит запускать старые программы, адаптированные только под ХР. При необходимости можно бесплатно перейти на ХР (Downgrade rights). Существует также возможность приобретения Windows 7 Корпоративная. Среди других преимуществ:
- Advanced Backup
- Печать с учетом расположения (система автоматически определяет в какой сети вы находитесь и выбирает принтер/сканнер по молчанию. Это удобно если вы работаете с одного ПК из дома и офиса, не нужно каждый раз менять настройки)
- Подключение к домену (Domain joining) (групповые политики, политики безопасности и т.д.)
- Режим презентации (Presentationmode)
- OfflineFiles(синхронизация с сетевыми папками дает доступ к рабочим данным даже, когда вы не в корпоративной сети)
О ценовой политики, скидках, способах приобретения и т.д.
posha_s (45)14.12.10 13:25 Алексей, добрый день! Слышала от коллег, что по можно приобрести в кредит.. или что-то подобное. Это так? расскажите, пожалуйста, подробней. Спасибо
Ответ: У нас существует несколько программ приобретения ПО в рассрочку, но только для юридических лиц. Например, Open Value даёт возможность приобрести постоянные (бессрочные) лицензии на последние версии ПО Microsoft с оплатой равными долями в течение трёх лет действия соглашения.
Также я обратил бы внимание на аренду программного обеспечения. Эта программа лицензирования называется: Microsoft Open Value Subscription . Она специально разработана для нужд малого и среднего бизнеса. Ознакомиться с ней можно здесь: http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/programs/ovs/default.aspx
Особенно хотел бы отметить, что в ее рамках действует специальное предложение на лицензирование Microsoft Office 2010 и Windows 7. Подробности вы можете узнать здесь: http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/programs/ovs/promo.aspx
balbes3 (70) 14.12.10 19:31 Вопрос:- а вы как россиянин как считаете, стоит ли продукция американской фирмы тех денег которые они просят? может стоит их послать со своими лицензиями куда подальше?
Ответ: Стоимость продуктов Microsoft для конечных пользователей определяется законами рыночной экономики. Для того, чтобы сделать продукты Microsoft более доступными для конечных пользователей, мы выпускаем несколько редакций ПО. Например, для Windows 7 - это редакции от «Домашней базовой», самой дешевой редакции, где нет неиспользуемого дома функционала: например, средств для работы в доменах, и до «Максимальной» - самой мощной и, соответственно, самой дорогой редакции. Когда перед пользователем стоит выбор той или иной редакции нашего продукта, очень часто выбирается редакция с избыточным функционалом, что отражается на конечной стоимости приобретаемого программного продукта. Стоимость базовых версий наших программных продуктов для конечных пользователей сравнима, например, со стоимостью среднего по функционалу мобильного телефона. Поэтому приобретение программного продукта оказывается не таким дорогим.
Разнообразие корпоративных схем лицензирования программных продуктов позволяет практически каждому заказчику лицензировать по оптимальной цене требуемый набор программных продуктов Microsoft. Практически любой заказчик может на сайте Microsoft Россия ответить на несколько вопросов и получить ответ, какая из схем лицензирования для его компании подойдет наилучшим образом.
Также хочу отметить, существует очень большое заблуждение, будто купленный вами пиратский софт с вирусами, кривыми настройками и урезанным функционалом обойдется вам дешевле, чем лицензионный пакет продукт, который не повредит ваш ПК, не уничтожит файлы и будет работать именно так, как задумывалось изначально. С другой стороны, если контрафактная продукция высокого качества, то разница в цене с подлинным программным обеспечением очень мала.
DenisP (30) 14.12.10 05:12 Как узнать потянут ли компьютеры в компании Windows 7?
Ответ: Чтобы узнать, готов ли ваш компьютер к переходу на Windows 7 проще всего загрузить наш бесплатный советник. Он проверяет наличие на ПК возможных проблем с оборудованием, устройствами и установленными программами, а также предоставляет рекомендации перед обновлением. Причем сведения о вашем ПК отправляются в нашу компанию, но мы не будем использовать их для установления личности или связи с вами. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/upgrade-advisor. Если вы готовы оценить ваш парк ПК «на глаз» самостоятельно, то список системных требований тут http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/products/system-requirements
kosty (9) 08.12.10 15:47 ну тут не совсем правда, Office 2010 можно купить и Home and Business, покупать можно как домашним пользователям, так и организациям, и стоит в отличии от Pro, 7000 руб. Все основные приложения в нем есть.
Ответ: Совершенно верно, также ПО можно покупать в рассрочку или в аренду, что еще дешевле. Например, в рамках Microsoft Open Value Subscription действует специальное предложение на лицензирование Microsoft Office 2010 и Windows 7. Подробности вы можете узнать здесь: http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/programs/ovs/promo.aspx
Rush (8) 08.12.10 14:28 Здравствуйте Алексей. Приведите, пожалуйста, пример приобретения, внедрения и главное экономически выгодного использования Вашего ПО. Интересуют только российские организации со штатом до 50 человек, расположенные на территории Архангельской области.
Ответ: Я рекомендую вам изучить примеры внедрений, описания которых расположены на нашем сайте www.microsoft.com/rus/casestudies.
Beloved (7) 08.12.10 14:12 Мне если честно тоже не вполне понятно откуда для России такие цены? Или в России одни миллионеры в семьях, что бы тратиться на ПО? Тот же Фэмэли Пак, утроенная цена Домашней Расширенной, ну это не смешно. А скажите в России в главных представительствах на юникс или на вин 2008 серверах работает 1С бухгалтерия? Будете ли продлеваться программа бесплатного ПО для школ? Поподробнее о программе бесплатной лицензии для организаций бланк которой можно скачать с МС сайта и до 2012 года пользоваться?
Ответ: Стоимость продуктов Microsoft определяется законами рыночной экономики. Для того чтобы сделать продукты Microsoft более доступными для конечных пользователей, мы выпускаем несколько редакций ПО. Например, для Windows 7 это редакции от «Домашней базовой» - самой дешевой редакции, где нет неиспользуемого дома функционала, например, средств для работы в доменах, и до «Максимальной» - самой мощной и, соответственно, самой дорогой редакции. Для Microsoft Office 2010, соответственно, это редакции от «Для дома и учебы» и до «Профессиональной». Когда перед пользователем стоит выбор той или иной редакции нашего продукта, очень часто выбирается редакция с избыточным функционалом, что отражается на конечной стоимости приобретаемого программного продукта. Стоимость базовых версий наших программных продуктов для конечных пользователей сравнима, например, со стоимостью среднего по функционалу мобильного телефона. Поэтому приобретение программного продукта оказывается не таким дорогим.
А о программе лицензирования некоммерческих организаций вы можете прочитать на нашем сайте: http://www.microsoft.com/rus/licensing/Unilateral.aspx.
vintik (4)08.12.10 10:34 В Компьютерном Мире на сайте есть в продаже программный продукт Microsoft Office профессиональный 2010 32-bit / x64 Russian DVD (N526914689), который временно отсутствует, цена его 21990 рублей. Это разве нормальная цена? Новый ноутбук устаревает уже через 2 года и тратить еще одну цену девайса только на один Office думаю глупо.
Ответ: Мы абсолютно уверены в том, что человек, готовый обновить свой ноутбук в течение 2 лет, в состоянии потратить 21 тыс. рублей на покупку самой мощной редакции пакета Microsoft Office 2010Профессиональный.
revizor (2) 08.12.10/09:18 Хотелось бы вкратце выяснить, зачем небольшим компаниям тратить средства на закупку программных продуктов Майкрософт, если существуют вполне приемлемые варианты свободного или более дешевого софта от других разработчиков? За какие такие "очевидные преимущества" я как предприниматель должен заплатить/переплатить Майкрософт, покупая вместе с конкретным продуктом "корону господства" на рынке ПО?
Ответ: Мы считаем, что функционал продуктов и решений, удобство использования, совокупная стоимость владения и др. характеристики должны оцениваться исходя из тех преимуществ, которые дают продукты и решения, а не на основании бизнес-модели, в соответствии с которой они распространяются.
Продукты Microsoft предоставляют заказчикам и партнерам значительное преимущество за счет тесной интеграции между собой и применяемых в них инновационных разработках, которые помогают людям быть более продуктивными. Наши продукты разрабатываются с учетом всех требований по удобству использования, простоте работы с ними, поддержки широкого спектра сторонних приложений с обеспечением должного уровня безопасности, надежности и функциональной совместимости.
При переходе на бесплатное ПО, заказчик, на первый взгляд, ничего не тратит. Однако потом эта экономия выливается в значительные расходы на внедрение и поддержку. Многие западные аналитики не раз приводили следующие цифры – стоимость поддержки бесплатного ПО для предприятия исчисляется тысячами долларов на одно рабочее место, в то время как тот же показатель для проприетарного ПО составляет не более пары сотен долларов.
LEX29 (3) 08.12.10 10:15 Да кому его ПО, тем более по космическим ценам нужно??? Пусть в Китай едет))) Там очень любят лицензионные проги и покупать в кол-ве 1 шт. и копировать!!! У нас компании в регионе со штатом 1,5 землекопа и без компов справляются. И безопасность информации обеспечивается "ребятами в спортивных костюмах".
Ответ: Вы описываете устаревшую тупиковую модель бизнеса из далеких 90-х, у таких организаций нет желания расти и нет будущего, их вытеснят более динамичные конкуренты. Мы же говорим о компаниях, которые хотят развивать свой бизнес, увеличивать прибыли и работать в нормальных легальных условиях.
У нас существует целый ряд инициатив по поддержке начинающих компаний. Например, Microsoft BizSpark – это инновационная программа, предоставляющая начинающим компаниям-разработчикам ПО в течение 3 лет набор преимуществ, в числе которых доступ к технологиям. То есть в рамках программы компаниям предоставляются программные продукты Microsoft, возможности по поддержке и продвижении. Подробную информацию см. ниже и по ссылке http://www.microsoft.com/rus/microsoft4you/documents/bizspark/default.aspx
Также есть хорошая возможность сэкономить, приобретая ПО в аренду http://www.microsoft.com/rus/licensing/volume/programs/ovs/default.aspx
Остальное
andrey_s (22)13.12.1018:12 soho (20) Особенное Билли учавствует, со своим фондом по вакцинации для сокращения населения Земли. В сети есть его выступления где он помогает "социальные" вопросы решать по сокращению и стерилизации народов.
Ответ: Ваш вопрос не очень понятен. Затрудняюсь что либо на него ответить.
soho (20)13.12.1017:44 Участвует ли компания Microsoft в социальной жизни регионов России? В чем заключается соц.активность Вашей компании? Есть ли проекты, которые Вы предполагаете реализовать на территории Архангельской области
Ответ: По данным ведущих аналитических агентств, сегодня в России производительность труда ниже в 3-4 раза по сравнению со странами Европы и США. Повысить производительность труда можно за счет применения современных ИТ на предприятиях и обучения персонала навыкам работы с ИТ. Как социально ответственная компания и лидер мировой ИТ-индустрии, обладающий большим опытом решения задач, нацеленных на построение информационного общества, Microsoft не только предлагает передовые технологии, но и обучает российских граждан их эффективному использованию. Microsoft имеет целый набор образовательных программ и инициатив, ориентированных на школы, вузы, ИТ-сообщества и стартапы, позволяющие получить доступ к самым современным инновациям и разработкам.
В течение 3 лет Microsoft вложит в локальную экономику 10 млрд. рублей. Средства пойдут на инвестиции в центры обучения населения и на поддержку предпринимательства.
Мы инвестируем средства на поддержку 1000 стартапов (бесплатный доступ к ПО Microsoft + гранты на поддержку вывода продуктов на рынок), расширение образовательных программ.
Примеры конкретных инициатив:
- Твой курс» - инициатива нацелена на повышение компьютерной грамотности населения и развитию ИТ-компетенций граждан России. Microsoft инвестирует средства в создание центров обучения, предоставляет ПО, которое будет установлено на ПК, а также предоставляет методологии обучения этим программным продуктам.
- DreamSpark – эта программа ориентирована на студентов. Зарегистрировавшись в ней, студенты бесплатно получают доступ к новейшему профессиональному программному обеспечению Microsoft, предназначенному для дизайна и разработки. Эти инструменты помогут молодым энтузиастам раскрыть свой творческий потенциал и заложить основы успешной учебы и карьеры. В этом году программа расширена на школьников старших классов среднеобразовательных учебных учреждений.
- Microsoft IT Academy – по всей стране мы открываем ИТ-Академии для студентов и профессионалов, желающих постоянно совершенствовать свои знания и навыки на протяжении всей профессиональной деятельности. На данный момент открыто более 300 ИТ-Академий.
- Конкурс ImagineCup – крупнейшее в мире ежегодное международное технологическое соревнование для студентов. Microsoft традиционно его поддерживает вот уже несколько лет
- Седьмой год спонсируем ИТ-фестиваль в ПГУ
soho (19)13.12.1017:38 Какие основные технологии будут востребованы в следующем году? Спасибо.
Ответ: Уже завтра клавиатура и мышь уступят место тактильным интерфейсам и даже бесконтактному общению, а привычные программы будут запускаться не на рабочих станциях, а в удаленных «облачных» дата-центрах. На исследования и разработку подобных инноваций Microsoft тратит в год $9 млрд— 15% от $60 млрд годового оборота.
keeper (14) 13.12.10 00:39 Какие программы поддержки есть у вас для маленьких компаний 2-7 человек, которые занимаются разработкой различного ПО?
Ответ: У нас очень много подобных программ. И мы активно работаем над тем, чтобы как можно больше людей о них узнали. Например, Microsoft BizSpark – это инновационная программа, предоставляющая начинающим компаниям-разработчикам ПО в течение 3 лет набор преимуществ, в числе которых доступ к технологиям. То есть в рамках программы компаниям предоставляются программные продукты Microsoft, а именно:
- Средства для дизайна, разработки и тестирования. Предоставляется ПО, включенное в пакет Visual Studio Team System Team Suite (VSTS) с подпиской MSDN уровня Premium, плюс VSTS Team Foundation Server (Standard Edition) на всю команду разработки.
- Лицензии на промышленное использование для размещения в сети Интернет решений типа SaaS и интернет-сервисов, созданных на базе программного обеспечения, разработанного начинающей компанией. Предоставляются лицензии на Windows Server, SQL Server, SharePoint Portal Server, BizTalk Server, Systems Center без ограничения количества.
Поддержка
- Профессиональная поддержка от Microsoft: 2 инцидента технической поддержки на компанию
- Доступ к MSDN Premium
- Поддержка Партнеров по сообществу BizSpark: консультации, инвестиции, хостинг, и пр.
Продвижение
- Возможность заявить о себе, создав свой профиль в интерактивном каталоге BizsparkDB на сайте Microsoft Startup Zone
- Возможность быть отобранной в BizSparkDB как «Компания недели» BizSpark на сайте Microsoft Startup Zone
Подробней тут http://www.microsoft.com/rus/microsoft4you/documents/bizspark/default.aspx
losharik (13) 10.12.10 13:36 Алексей, недавно я создал собственный интернет-магазин. Какие программы от Microsoft могут быть мне полезны для данного сервиса. И есть ли такие вообще?
Ответ: Сразу мне трудно ответить на ваш вопрос, так как слово создание сайтов очень многогранный процесс. Но вот, что я могу вам посоветовать:
- Посмотрите наш ресурс, посвященный созданию сайтов http://www.microsoft.com/web/
- Обратите внимание на инициативу WebsiteSpark. Она дает веб-дизайнерам и разработчикам платформу для мощного старта, предоставляя инструменты и ресурсы, которые позволяют создавать веб-сайты без предварительных затрат.
- Если говорить о продвижении и оптимизации сайтов, то у нас есть несколько тренингов по этой тематике в партнерском разделе https://partner.microsoft.com/rus/40108176.
Также я думаю, что вам, в первую очередь, будут полезны системы управления предприятием и взаимоотношениями с клиентами. У Microsoft есть целая линейка продуктов серии Dynamics. Вот тут посмотрите, пожалуйста, информацию об этих решениях: http://www.microsoft.com/rus/dynamics/.
Ответы опубликованы 17 декабря
