Киберсбой в начислениях за «коммуналку» зафиксировали в Архангельской области

В Коряжме разгорелся скандал вокруг задержки коммунальных квитанций. В соцсетях горожане массово жаловались, что уже несколько недель не могут получить платежки от МУП «ПУ ЖКХ» и управляющих компаний, где по словам местных жителей, «только пьют чай и предлагают автоплатеж».

Ситуацию прокомментировал глава Коряжмы Андрей Ткач. По его словам, задержка квитанций произошла из-за того, что муниципальное предприятие подверглось кибератаке.

— Неизвестные лица взломали программное обеспечение, что привело к сбою. В результате: квитанции были сформированы и разосланы с задержкой, часть данных была утеряна безвозвратно, поэтому в некоторых квитанциях суммы могут быть отображены некорректно, — сообщил глава города Андрей Ткач.

По словам главы, специалисты уже восстановили работоспособность системы. Сейчас идет кропотливая ручная проверка всех начислений — по каждому дому и каждой квартире отдельно. Этим занимаются совместно сотрудники ЖКХ и управляющих компаний.

Жителям Коряжмы советуют сохранять спокойствие и, при необходимости, обращаться за разъяснениями напрямую в МУП «ПУ ЖКХ» по адресу: улица имени М. Х. Сафьяна, 18, или по телефонам +7 (818 50) 3-09-72 и +7 (818 50) 3-49-61.

В администрации подчеркнули: ситуация нестандартная, но находится под контролем, а все заявки и обращения жителей обрабатываются в штатном режиме.

Тем временем в городских чатах продолжаются обсуждения: пользователи опасаются утечки персональных данных. Власти пока эту информацию не подтверждают.