16 января около шести вечера молодой мужчина возвращался домой и увидел на балконе свою мать. Входная дверь в квартиру была закрыта и пришлось вызывать спасателей.
Прибывшие специалисты по лестнице поднялись на балкон третьего этажа и при помощи инструмента открыли ей дверь в квартиру. Медицинская помощь северодвинке не требовалась.