По круглосуточным телефонам диспетчерской службы 8-921-240-17-20, 27-14-40 горожане могут обращаться, если у них есть жалобы или вопросы по качеству уборки дорог.
После обильного снегопада вчера в утренние часы от горожан на телефон диспетчерской службы поступило около десяти звонков. По всем просьбам и замечаниям ведётся специальный журнал учета, где фиксируется суть обращения и ставится отметка о проведённой работе и достигнутых результатах.
За диспетчерской службой закреплены и контрольные функции: круглосуточно с помощью системы фото- и видеофиксации, а также ГЛОНАСС её специалисты следят за ситуацией на дорогах и работой своей техники. Администрации города для оперативного контроля в ближайшее время будет предоставлен доступ к этой системе.