Главные новости Политика Экономика Общество Культура Спорт Происшествия На заметку Арктический форум Цифра дня Бизнес новости TV-BOX
реклама
ТОП 7 читаемые|обсуждаемые
Бизнес новости
реклама
Дополнительный функционал
Дополнительные возможности для пользователей ресурса
УФНС по Архангельской области
Текущая задолженность перед бюджетом в режиме on-line
Минздрав Архангельской области
Запись к врачам-специалистам медучреждений города и области
Архангельская городская Дума
Интерактивная связь с депутатами Архангельской городской Думы
ЖКХ Архангельской области
Информация о финансово-хозяйственной деятельности УК и ТСЖ
Отдых в Архангельской области
Где остановиться, как отдохнуть, что посмотреть
реклама
Общество | Главные новости

Александр Цыбульский назначил своим новым помощником «Поморочку»

15.08.22 16:27
1858 0
Автоматизированная система приема обращений граждан «Поморочка» начала работу в Архангельской области. Любой житель региона может позвонить на единый номер и сообщить о волнующей его проблеме.
 >
Фото: dvinanews.ru
В Архангельской области заработал новый сервис «Цифровой помощник губернатора». Создатели назвали его ласково - «Поморочка». Теперь по единому номеру 8-800-700-29-29 жители региона могут задать интересующий вопрос, оставить жалобу или высказать пожелания, которые будут доведены до ответственного ведомства.

— При получении информации «Поморочка» будет фиксировать имя и фамилию позвонившего, суть его обращения и присваивать заявке соответствующий номер. Если система по какой-то причине (например, недостаточно хорошая связь или неразборчиво заданный вопрос) не смогла зафиксировать обращение, то «Поморочка» переведет звонок на оператора кол-центра. В результате общения с цифровым помощником вам сообщат номер заявки, орган власти, который будет решать озвученную проблему, сроки ее решения, – пояснил губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.

Ответ по обозначенной проблематике будет размещен в личном кабинете заявителя на портале «Наше Поморье».

Для создания умного сервиса и насыщения нейросети требуемым количеством данных специалистам местных профильных министерств и ведомств понадобилось около полугода.
Есть о чём рассказать? Пиши: info@news29.ru
Главные новости | Лента новостей Все новости
Общество | Новости раздела