«Это вам в мэрию»: коммунальщики «послали» главу Северодвинска под видом горожанина
22.01.25 10:56

4707

0
Глава города корабелов Игорь Арсентьев решил провести эксперимент и под видом обычного горожанина обзвонил коммунальные службы Северодвинска, чтобы пожаловаться на уборку дворов. Свой разговор с «управляйками» он записал на видео.
По словам Игоря Арсентьева, жители Северодвинска все чаще жалуются ему на безобразную работу аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний. Чаще люди не могут дозвониться до «авариек», а если получается, то не могут получить подробный ответ о своей проблеме.
— Управляющие компании мой укор восприняли в штыки и уверяли, что моя оценка была необъективной. Сегодня решил лично проверить, как с обычными горожанами говорят представители УК, не забыл и в сам Комитет ЖКХ позвонить, — сообщил глава Северодвинска.
В ходе эксперимента Игорь Арсентьев позвонил в приемную Комитета ЖКХ, отдел коммунального хозяйства, председателю Комитета ЖКХ, управляющей компании «Созидание» и СМУП «Жилищный трест». Вот какой диалог у него вышел с сотрудником аварийно-диспетчерской службы «Созидание», на которую у горожан больше всего жалоб:
— Подскажите, пожалуйста, не могу ни до кого дозвониться. А на Воронина, 16 во дворе когда почистят проезд? Невозможно проехать.
— Там территория общего пользования? Или между домами?
— Откуда я знаю, какая это территория. Там бабушки пройти не могут.
— Если там ездят машины, это территория общего пользования. Это в мэрию вам, это не мы. Мы чистим только между домами.
— А куда в мэрию звонить?
— В единую диспетчерскую службу звоните по номеру 58-34-54. Они в мэрии находятся.
— Вы думаете, они мне помогут?
— Ну, позвоните. Может, и помогут.
После эксперимента глава Северодвинска отметил, что есть примеры среди коммунальщиков, на кого нужно равняться, есть и откровенная некомпетентность. Градоначальник пообещал разобраться с безобразной работой отдельных служб «самым серьезным образом».